日程調整料とは？

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• 日程調整料を変更することは出来ますか？【加盟店向け】

  はい出来ます。 一部のデートの日程調整料のみ変更する場合 ▼注意事項 ・日程調整料の変更は、ステータスが「対応中」のデートに限り可能です。成約済み・失注済みのデートは変更できません。 ・変更が可能なのは「管理加盟店」のみです。男女いずれかが自加盟店の会員様であっても、管理加盟店でない場合は変更できません。 ・料金の変更に対し会員様への自動通知はございません。必要な場合はメッセージ機能でお伝えください。 変更方法 ...

• 返金は可能ですか？

  誠に申し訳ございませんが、お客様都合による会費、購入ポイントの返金およびカード決済の取消はできかねます。 会費の自動決済をストップしたい場合は、有効期限満了日の1か月前までに自身が所属する加盟店へ自動更新の停止申請 または 退会申請をいただきますようお願い申し上げます。 会員規約 第6条（ポイント） 会員は、本サービス内で紹介料、日程調整料の支払いやその他の指定用途にポイントを利用することができます。 ...

• 収益の確認方法・振込時期について【加盟店向け】

  収益の確認方法 ログ管理の項目「売上仕入発生履歴」より収益の確認が可能です。 確認したい年月を選択して「検索実行」を押してください。 売上額：男性会費や男女デートのロイヤリティ、日程調整料等の売り上げの合計金額 仕入額：コンシェルジュアカウント料や無償ポイントの付与、無償での期間延長を行った合計金額 仕入額を売上で相殺できる場合は、差引計がお振込み金額となります。 仕入額が売上額を下回っていた場合は、差引計をPATOLO本部より請求させていただきます。 加盟店の収益 〇男性会費 ...

• デート後、音信不通になりました。この場合は紹介料返金可能ですか？

  誠に恐れ入りますが、初回デートが無事完了しておりましたら、紹介料の返金対応は致しかねます。 お相手が待ち合わせ場所に来ないなど、初回デート自体ができなかった場合は、デート報告アンケートにてお申し出いただけましたら幸いです。 初回デートが完了していない場合は紹介料や日程調整料として精算させていただいたポイントは返却されますのでご安心くださいませ。 その他トラブル等は都度詳細お伺いした上で、双方のクラブ及び会員様へ事実確認を行うなど対応させていただきます。

• PATOLOはアプリ？

  PATOLOはアプリですか？ PATOLOはWEBアプリです。 ※インターネットでブラウザ（SafariやChromeなど）を使って利用するWEBサイト APPストアやGoogle Playなどでダウンロードはできません。 スマートフォンでの閲覧を推奨しております。 PATOLO用語集 パトロ用語 意味 コンシェルジュ 男女会員様が所属するクラブのスタッフ PATOLOサポート PATOLOを運営する事務局 オートデート 会員様同士で直接デートの約束をするアプリ形式のデート オーダーデート ...