会えなかった場合、デート後評価を必ずご投稿ください

ドタキャン等で会えなかった場合72時間以内に必ずご投稿ください。

72時間以内に「会えなかった」報告がない場合、

ポイント返還対象外となります

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• 会う前の連絡先交換（デート成立済で決済したら良い？）

  デート成立済で料金支払い済みでも、 会う前のチャット内での連絡先交換は違反行為にあたります。 PATOLOでは複数の加盟店の会員様にご登録いただいております。 男女会員様及び加盟店間のトラブルやリスクを避けるためチャットでの連絡先交換を禁止しております。 お会いしてからお二人が合意の上交換していただくのは構いません。 男女会員様を守るという目的ですのでご理解いただければ幸いでございます。 尚、万が一お二人が会えなかった場合はポイント返還されます。

• フィードバックはデート日時から72時間以内に※返金保証

  経過時間関係なく、投稿自体は可能です。 ただし、72時間経過してから「会えなかった」を選択しても、 デートキャンセルはできず （男性）返金対象外となります ドタキャン等のトラブルで会えなかった場合、 必ずデート日時から72時間以内に 「会えなかった」を選択して デート後アンケートをご投稿ください。 （女性）交通費がもらえなかった場合、 メッセージ＞通報を72時間以内にお願いします （過ぎると保証対象外となります）

• デート日時を変更・キャンセルする

  デート日時を過ぎている場合 早急に加盟店へチャットデスクにて連絡をお願いいたします。 加盟店にてキャンセル処理後、ポイントが戻ってから新たに日程を調整・申込をお願いいたします。 ※元のデート日時から72時間経過すると、キャンセルができず、お相手のプロフィールも非表示になります（復活不可） お相手の承諾前 デート申し込み～お相手が承諾・拒否のボタンを押すまで、 クラブやパトロサポートでもキャンセルできません。 内容を誤って申し込みした場合、 下記いずれかでご対応ください。 ...