他加盟店女性への問い合わせがあった場合
基本的にはPATOLO管理ページにある情報にて、対応者が回答しユーザーフォローを行います。
※会員様のプロフィールに表示されていない情報は「加盟店申し送り備考」のみです。
どうしても不明な点があり、確認せざるをえない場合は、該当の加盟店へ相談する形となりますが、
PATOLOの特性上ユーザー同士でメッセージでコミュニケーション取りながら直接確認した方が早くて正確な情報が得られる可能性があります。
問い合わせくださったユーザーの気持ちも汲み取りながら、上手に誘導いただけましたら幸いです。
会員が所属する加盟店以外の加盟店に直接問い合わせは可能なのでしょうか?
はい、可能です。
また、加盟店からも、会員へ連絡が可能です。
会員詳細画面から連絡手段のサポートチャットを押すと会員へ、
所属加盟店のサポートチャットを押すと加盟店へ連絡可能です。