本人確認が差し戻しになる場合、本人確認ができない場合

2024年12月16日より、本人確認作業のご協力をお願いしております。

※2025年6月までに承認が完了しない場合は、プロフィールの閲覧ができなくなりますのでご注意ください。

2024年12月16日以降にご入会された会員様は、
ログイン後、本人確認認証を行っていただいたのち、他機能をご利用いただけます。

※ご登録いただいた日からご利用開始となりますが、本人確認にお時間がかかった場合でも会員期限の延長はございませんので、ご注意ください。

本人確認に必要な身分証明書

※以下の身分証明書をお持ちでない場合は、所属されているクラブへご連絡ください。
・運転免許証

・マイナンバー

・パスポート

※すべて有効期限内のものがご利用いただけます

※パスポートは2020/02/03以前に発行したものがご利用いただけます

不備の理由はマイページ・メールでご確認いただけます。

本人確認が差し戻された場合は下記をご確認ください。

◎氏名がNGになる場合

身分証の表面上部に記載されている氏名をご入力ください。
裏面に記載されている訂正済みの内容では申請が通らないのでご注意ください。

パスポートをご使用になる場合は、ローマ字でご入力ください。

ミドルネームはPATOLOネームではございません。

◎NGになる理由がわからない場合、その他

・指などで身分証明書の文字が隠れている場合はNGになります。

・証明写真と現在のお顔に変化があり、承認されない場合はご相談ください。

（個別に確認しますので、所属クラブへご確認ください）

・カメラの不具合等で撮影時にエラーになる場合は、所属クラブまでご連絡ください。

・マイナンバー、パスポートで認証を行う場合は性別判定が行われるため、

登録時に性別を誤って登録された場合は承認されません。

NG理由が「差し戻しされました」の記載となりますので、思い当たる場合は所属クラブへご連絡ください、

再度アカウントの作成が必要となります。

・iPhoneはSafariのみ対応です。

「差戻し」「非承認」「エラー」「旧住所」「古い住所」「表面」「裏面」

「運転免許証」「免許証」「本人確認」「できない」「承認」「未承認」

「マイナンバー」「パスポート」「生年月日」

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