ポイントの注意点、ポイント有効期限、キャンセル時のポイント

ポイントとは

PATOLOポイントは（1ポイント＝1.1円）
デート紹介料のみご利用いただけます。

ポイントを利用しての会員期限ご更新は出来かねます。

更新について、月間か年間をお選びいただくと、
その後自動決済（保有ポイントからではなくカードより自動決済）となります。

有効期限

ポイントの有効期限はご決済日より180日間です。

会員有効期限が切れた場合、休会した場合も、
ポイントの有効期限まではポイントはそのまま保持されます。

デートキャンセル時にポイントの有効期限が切れていた場合そのまま失効します。期限にゆとりをもったご利用を推奨しております。

※同じ有効期限のポイントで、ボーナス（無償）のポイントと、ご購入いただいたポイントがあった場合、ボーナスポイントから消費されます。

期限の確認方法

マイページ→利用履歴→有効期限のタブ内で
各ポイントの有効期限をご確認いただけます。

↓

デートキャンセル時のポイントご返還

〇直接申込（オートデート）の場合

お申込み時にポイントでお支払いいただきます。

ただし下記の場合はポイントが返還されます。

・お申し込みから女性の承諾がなく72時間経過

・デート希望日時までに返答がない

・お断り
・決定後キャンセル

〇コンシェルジュに依頼（オーダーデート）の場合

日程調整をクラブが仲介するオーダーデートの場合、
デート内容確定後にポイントが自動的に差し引かれます。

〇共通事項

・デート成約後にキャンセルの場合、
担当クラブでキャンセル申請を確認した上でポイントが返還されます。

※キャンセル申請をお送りいただいた段階では返還されません。

不成立/キャンセルによるポイント返還時に、
ポイントの有効期限が過ぎていた場合は返還対象外となり失効いたします。

注意点

①ポイント購入後に返金はできません。

誠に申し訳ございません。

会員規約第7条6項に基づき、
ポイント購入後のお客様都合による返金
およびカード決済の取消はできかねます。

また、キャンペーンなどにより
加盟店から付与されたサービスポイントにつきましても
取り消すことは出来ません。

会員規約 第7条（ポイント）

6  ポイント購入後、会員都合による返金および決済取消はできません。

②会員間でのポイントの移行や譲渡はできません。

ご本人様のみご利用可能です。

会員規約 第7条（ポイント）

7 ポイントは保有者本人が利用するものとし、
本人以外の第三者が利用することや他会員へのポイント譲渡はできません。

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