デート後、音信不通になりました。この場合は紹介料返金可能ですか？

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• デート後フィードバックの通知が来ません。

  「予定」タブ内の「履歴」より、該当するデートのアンケート投稿をお願いいたします。 尚、デート翌日AM11:00時点でアンケート未回答者のみ、メール・LINEにてデート後アンケート通知が届きます。 ※通知設定にて「PATOLOからの受信」をOFFにされている場合は届きませんのでご注意ください。 ▶通知設定の受信内容について フィードバックの回答は一度のみ可能です。 入れ違いで既に回答済の場合、通知URLから再度回答しようとしてもエラーになります。

• デート後の評価はいつまでに投稿すればいいですか？

  デート後のフィードバックは、デート日時より72時間以内に送信してください。 ドタキャン等のトラブルで会えなかった場合、72時間以内に「会えなかった」でご投稿ください。 万が一、72時間以降に会えなかった報告があったとしても返金対象外となりますことご了承くださいませ。 何かトラブルがあった際は、お早めに所属クラブまでご連絡をお願いいたします。 ↓

• デート後の評価は必ず書かないといけないですか？

  ドタキャン等で会えなかった場合は72時間以内に必ずご投稿ください。 72時間以内に「会えなかった」報告がない場合、 ポイント返還対象外となります。

• デート後評価をしたいのですが、エラー画面になり出来ません。

  すでに1度フィードバック投稿されている場合は、再度投稿することはできません。 戻って投稿された場合はエラーになります。 まだフィードバックされていないデートは、「デート＞過去履歴」に【レビュー待ち】と表示され、【フィードバックを投稿する】ボタンから投稿できます。 フィードバック済みの場合は、【完了】と表示されます。

• デート後評価にて、内容を間違えて投稿しました。編集できますか？

  いいえ。 誠に申し訳ございませんが、一度投稿された内容は、会員様自身および加盟店やPATOLOサポート側でも編集することはできません。 フィードバック投稿される際には、記入内容に間違いがないかご確認のうえ ご送信ください。 ドタキャン等のトラブルで実際は会えていないのに、間違えて「会えた」で投稿した場合は 所属クラブへ至急ご連絡ください。