有効期限延長方法【ユニバース以外の加盟店様向け】

有効期限延長方法【ユニバース以外の加盟店様向け】

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【重要】会員資格延長の売上計上廃止のお知らせ

平素よりPATOLOの運営にご理解とご協力を賜り、誠にありがとうございます。
2025年12月1日(月)より、管理サイトにおいて加盟店様が自クラブ所属の男性会員様に対して「会員資格延長」をされた際の「会費売上」計上を廃止とさせていただきます。
上記対応に伴い、2025年12月1日(月)よりPATOLOの指定口座へのお振込みにより、会費更新が可能になります。

■ 変更内容
① 会員サイト「会員更新」画面に銀行振込案内を追加
PATOLOの指定口座へのお振込みにより、会費更新が可能になります。

② 加盟店様からのサービス付与は売上計上されません
これまで、加盟店様より月間プランを付与された場合には
・請求:11,000円
・売上:9,900円
が計上されておりましたが、実質1,100円で更新が可能となってしまうため、今後は売上の計上を廃止いたします。

今後、加盟店様からサービス付与をされる場合は、
・月間:11,000円
・年間:110,000円
の請求のみが発生いたします。

■ 売上・請求発生履歴の変更
【変更前】
請求:資格延長手動建て替え(-11,000円/-110,000円)
売上:会費売上(9,900円/990,000円)

【変更後】
請求:資格延長手動建て替え(-11,000円/-110,000円)

■ 会員様から加盟店様への直接支払いがあった場合
以下いずれかの方法でご対応をお願いいたします。
ただし、トラブル防止のため会員様からPATOLO口座へ直接お振込みいただく対応を推奨いたします。
・一度ご返金のうえ、PATOLO口座へのお振込みをご案内
・加盟店様より、会員様名義でPATOLO口座へお振込み




現金振込での期限更新希望の男性会員様の対応方法


Quote
現金振込での会費更新希望の会員様には、
こちらのナレッジとともに、パトロ口座への振込をご案内ください。



お詫びやサービスで加盟店負担での期限延長が必要な場合の操作方法

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延長分の費用はPATOLOから加盟店への請求(売上相殺)となります。
売上計上は廃止されましたので、こちらの方法で期限延長された場合は加盟店への会費請求のみとなります。ご注意ください。

①該当会員の詳細画面を開く

②上の「会員資格延長」を開く



③1年・1ヶ月どちらかを選択し、付与理由を入力する
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付与理由は会員様にも表示されます

④「会員資格延長」ボタンを押したら完了です。



会員様から加盟店様への直接支払いがあった場合

以下いずれかの方法でご対応をお願いいたします。
ただし、トラブル防止のため会員様からPATOLO口座へ直接お振込みいただく対応を推奨いたします。
・一度ご返金のうえ、PATOLO口座へのお振込みをご案内
・加盟店様より、会員様名義でPATOLO口座へお振込み