トラブル、リスク、不具合について
検索結果が正しく反映されません
検索条件変更から「検索」ボタンを押すまでのスピードが速すぎると 正常に結果が反映されないことがあります。 条件設定後、フィルター内での件数表示が変わったことを確認してから 最後に「検索」を押していただくと解消されます。 ↓
不具合が発生した場合、サイトの推奨環境かをご確認ください
当サービスを快適にご利用いただくために、以下の環境でのご利用を推奨いたします。 ※推奨環境下のご利用でも、OSとブラウザの組み合わせ、ブラウザの設定状況によっては表示、機能に不具合が起こる可能性がございます。 ※フィーチャーフォン(ガラケー)には対応しておりません。予めご了承くださいますようお願いいたします。 パソコン Windows (最新版) ・Google Chrome（最新版） ・Microsoft Edge（最新版） macOS (最新版) ・Safari（最新版） ・Google ...
PATOLOサポートの営業時間はいつですか？
営業時間は、平日 11:00～18:00です。 土日祝にお問い合わせいただいた場合は、1営業日以内に対応させていただきます。
頂いたお金は確定申告をする必要はありますか？
直接男性から頂いた交際のお手当に関しては男性会員様の心付けですので、 贈与または会員様同士の関係によっては所得になりうるものです。 確定申告の有無についてはお近くの税理士の先生に確認ください。 関連記事 パパ活納税＞
デート後、音信不通になりました。この場合は紹介料返金可能ですか？
誠に恐れ入りますが、初回デートが無事完了しておりましたら、紹介料の返金対応は致しかねます。 お相手が待ち合わせ場所に来ないなど、初回デート自体ができなかった場合は、デート報告アンケートにてお申し出いただけましたら幸いです。 初回デートが完了していない場合は紹介料や日程調整料として精算させていただいたポイントは返却されますのでご安心くださいませ。 その他トラブル等は都度詳細お伺いした上で、双方のクラブ及び会員様へ事実確認を行うなど対応させていただきます。