ログインできない

ログイン

初めてログインする

1.ログイン画面
担当クラブより連絡のあった初期ログイン情報
(メールアドレス、パスワード)を入力



2.初期パスワードをリセット
セキュリティ強化のため、
初期パスワードから変更をお願いします。

入力いただいたメールアドレス宛に
contact@patolo.jp から認証コードが届きます。
迷惑メールとしてブロックされることがあるため
メールアドレスの許可設定をお願いします。

許可設定をお試しいただいても届かない場合、
フリーメールアドレス(Gmailなど)へ
ご変更をお願いします。
メールアドレスの変更は、
担当の加盟店へお問い合わせください。




3.パスワードリセット画面
認証コードが届くまでお待ちください


4.パスワードリセットのご案内
ご指定のアドレスへ画像のようなメールが届きます



5.認証コード&新パスワードを入力
メールに記載された数字4桁の認証コードと
新たなパスワードを入力してください。



パスワード変更できない

認証コードを見に行くと
再度メールアドレスの入力を求められ
設定を進められない場合、

メールブラウザとログインのブラウザを分けると解決します。
以下お試しください。



①下記URLをコピーする

男性様
女性様

②普段使っているブラウザ
(GooglechromeやSafariなど)を開く

③コピーしたURLを貼り付けて開く

上記手順にてパスワード変更が可能です。

6.新パスワードでログイン

 「ログイン情報を保存する」にチェックして
ログインしてください。

※チェックしないと24時間で自動ログアウトされます。



7.ログイン後
会員一覧画面が表示されます。

男性様は面談および
年会費または月会費を選択して、
クレジットカード決済もしくは銀行振込を行うことで
全ての機能をご利用いただけます。
詳細はこちら




●ログインのメールアドレス・パスワードが分からない場合


メールアドレスが分からない

所属されている担当クラブに直接お問い合わせください。

パスワードが分からない

ログインページ
「パスワードを忘れた方はこちら」ボタンよりメールアドレスをご入力ください。
メールで認証コードが届きますので、
サイト内でコードを入力して新しいパスワードを設定してください。



パスワードが合っている
はずなのにログイン出来ない

全角・半角を切り替えてお試しください。
全角で登録されている場合は全角、
半角で登録されている場合は半角で
入力しないとログインできません。

LINEからログイン

LINEトーク画面内、
マイページをタップしてログインできます。


LINEログインができない場合

メールアドレス・パスワードでログイン後、
下記の手順でLINE連携を完了してください。