ルール【加盟店向け】
会員様の強制退会処理【加盟店向け】
利用規約違反などにより、 ユーザーのアカウントを強制的に削除し、サービスへの利用を制限するケースがあります。 ①本部サポートから加盟店へチャットで通知します。URLから該当会員を開きます ②未来日にデートがある場合 お相手の会員様へ報告の上、デートをキャンセルします 確定デート一覧から該当のデートをキャンセル実行 ③会員編集を3か所 ・状態＞【無効】へ変更 この変更により、会員はPATOLOにログインできなくなります。 ...
会員様からの問い合わせ対応について【加盟店様向け】
会員様が異性とのメッセージのやり取りにおいて、困ったこと等があった際にクラブへサポートを依頼される場合がございます。 ※会員様向けの詳細はこちら 問い合わせるクラブは会員様が選べますので、自加盟店所属ではない会員様からもメッセージが届きます。 また、オーダーデートを受け付けず、オートのみ受付に設定されている加盟店様宛にも届きます。 会員様が自加盟店を選択してサポートを依頼した場合、チャットデスクに下記のようなメッセージが届きます。 サポート対象者：〇〇さん 相談内容：～～～ 対応ルールについて ...
男性の入会条件はありますか？
入会条件は下記の通りとなります。 ・当社の定める年齢（18歳以上）その他の条件を満たしていること ・当社に氏名、年齢、住所、電話番号（以下「登録情報」といいいます）その他当社が定める事柄を、当社が別途定める方法で当社に提供できること ・自らの責任と費用において、利用環境を整備することができること ・精神的・経済的に余裕があり、紳士的に他人に接することができること ・その他当社が本サービスの提供が困難であると判断するような事由が存在しないこと ...